{"id":280,"date":"2024-04-29T09:39:54","date_gmt":"2024-04-29T09:39:54","guid":{"rendered":"http:\/\/www.irpue.it\/?page_id=280"},"modified":"2024-07-29T09:41:32","modified_gmt":"2024-07-29T09:41:32","slug":"termini-e-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/www.irpue.it\/termini-e-condizioni\/","title":{"rendered":"Termini E Condizioni"},"content":{"rendered":"

Non \u00e8 la parte pi\u00f9 ispiratrice di IRPUE Ltd, ma qui troverai tutte le informazioni sui cookie (purtroppo non quelli commestibili), sui termini dell\u2019account e sui disclaimer. Tutto molto utile. Ti preghiamo di dedicare un momento alla lettura di questi documenti; effettuando un ordine tramite IRPUE accetti di essere vincolato dai termini e dalle condizioni e dalla nostra politica di utilizzo.<\/p>\n

Vogliamo offrirti un servizio eccellente presso IRPUE, e lo stesso fanno tutti i nostri partner selezionati. Tuttavia, se hai frequentato un corso o una lezione con IRPUE e non sei completamente soddisfatto della tua esperienza, ti preghiamo di inviarci un\u2019email immediatamente. Il nostro indirizzo \u00e8 info@irpue.it. Faremo del nostro meglio per rispondere entro 24 ore e per risolvere il tuo problema nel miglior modo possibile.<\/p>\n

Prenotazioni<\/h2>\n

Quando acquisti un\u2019esperienza regalo tramite il nostro servizio, verr\u00e0 visualizzata una schermata che ti ringrazia per l\u2019ordine e conferma che la tua prenotazione \u00e8 stata ricevuta e accettata dal Partner (la \u201cSchermata di Conferma\u201d). Il contratto sar\u00e0 tra te e il Partner e sar\u00e0 considerato valido solo quando avrai riscattato la tua esperienza regalo.<\/p>\n

Dovresti anche ricevere un\u2019email di conferma dai Partner. Assicurati di aver fornito l\u2019indirizzo email corretto, poich\u00e9 \u00e8 attraverso questo che ti comunicheremo le informazioni sulla tua prenotazione. Verifica anche di averci dato un numero di telefono accurato, nel caso in cui i dettagli della prenotazione debbano essere modificati.<\/p>\n

Il Partner \u00e8 l\u2019unico responsabile per tutti gli eventi. IRPUE si impegna a fornire un servizio eccellente e memorabile; tuttavia, IRPUE non accetta alcuna responsabilit\u00e0 per la qualit\u00e0 o la quantit\u00e0 degli eventi prenotati da te. Una volta prenotato con il nostro Partner, sei vincolato ai termini e alle condizioni del Partner.<\/p>\n

Le date e la disponibilit\u00e0 con i nostri partner possono variare, e la disponibilit\u00e0 sul nostro sito \u00e8 solo indicativa e mantenuta il pi\u00f9 accurata possibile. Se scopri di non poter partecipare a una data prima di aver effettuato la prenotazione con il nostro partner, ti preghiamo di contattarci entro 30 giorni per un rimborso o uno scambio.<\/p>\n

Se un\u2019esperienza non \u00e8 pi\u00f9 disponibile, ti offriremo un\u2019alternativa di valore simile o uno scambio per una carta regalo da utilizzare in futuro. Non verranno offerti rimborsi.<\/p>\n

Monitoriamo molto da vicino i nostri Partner e per noi \u00e8 di fondamentale importanza che rispettino i nostri standard e ci aiutino a mantenere la nostra reputazione. Ti preghiamo di farci sapere se hai commenti riguardo ai nostri Partner contattandoci a info@irpue.it.<\/p>\n

Rimborsi, Cancellazioni e Scambi<\/h2>\n
    \n
  1. Se sei un consumatore e hai acquistato il tuo Certificato Regalo da noi tramite telefono o il nostro sito web, hai il diritto di annullare il Certificato Regalo entro trenta giorni dal ricevimento del Certificato e richiedere un rimborso.<\/li>\n
  2. Per esercitare il diritto al rimborso, devi inviare una comunicazione scritta tramite email, fornendo i dettagli del tuo ordine e, se necessario, della sua consegna. Le comunicazioni telefoniche o via fax non sono sufficienti.<\/li>\n
  3. Una volta che ci hai notificato, rimborseremo o accrediteremo l\u2019acquirente per il prezzo del Certificato Regalo (esclusi i costi di spedizione e le spese di carta di credito o debito).<\/li>\n
  4. Hai 6 mesi per contattarci per prenotare la tua esperienza e ulteriori 6 mesi per partecipare all\u2019esperienza.<\/li>\n
  5. Non hai diritto a richiedere un rimborso una volta che hai prenotato l\u2019attivit\u00e0 con un fornitore.<\/li>\n
  6. I rimborsi vengono sempre effettuati alla persona che ha acquistato il Certificato Regalo e, se acquistato con carta di credito o debito, il rimborso sar\u00e0 accreditato sulla stessa carta. Se la carta \u00e8 scaduta, dovrai richiedere il rimborso per iscritto, indicando i dettagli della nuova carta.<\/li>\n
  7. Se IRPUE Ltd cessasse di operare, i fornitori non saranno tenuti a soddisfare esperienze non prenotate per le quali non sono stati pagati da IRPUE Ltd. Gli acquirenti potranno invece richiedere un rimborso al fornitore di pagamento.<\/li>\n
  8. In caso di cancellazione di un\u2019esperienza da parte del Partner, IRPUE non \u00e8 responsabile per le spese di viaggio o di alloggio. La tua prenotazione \u00e8 soggetta ai termini e condizioni del Partner.<\/li>\n
  9. Nel caso in cui il fornitore o il servizio non sia in grado di fornire l\u2019esperienza specificata, verr\u00e0 proposta un\u2019alternativa (equivalente o migliore). Se non \u00e8 possibile trovare un\u2019alternativa adatta, verr\u00e0 emesso un credito di valore equivalente all\u2019acquirente originale del Certificato Regalo.<\/li>\n
  10. IRPUE Ltd non \u00e8 responsabile per l\u2019estensione dei voucher oltre la data di registrazione.<\/li>\n<\/ol>\n

    Estensioni dei Voucher<\/h2>\n

    Sfortunatamente, non possiamo pi\u00f9 estendere i voucher acquistati nel 2019 e 2020. In alcune circostanze, possiamo estendere fino a 6 mesi. Questo \u00e8 soggetto a una tassa amministrativa del 20% sul costo del voucher originale e non \u00e8 negoziabile. Non verranno offerti rimborsi.<\/p>\n

    Operatori e Fornitori<\/h2>\n

    Abbiamo contratti con i nostri Operatori e Fornitori riguardanti i loro standard di prestazione e fornitura e, dove appropriato, gli Operatori e i Fornitori hanno confermato di essere registrati presso i loro enti di controllo o regolatori competenti. Una volta effettuata una prenotazione con un Operatore o un ordine con un Fornitore, il partecipante \u00e8 anche vincolato dai termini e dalle condizioni di quell\u2019Operatore o Fornitore. Acquistando o riscattando un Voucher Esperienza o riscattando un Voucher a Valore Nominale per un\u2019Esperienza, riconosci che le Esperienze dipendono da fattori al di fuori del controllo di IRPUE Ltd e accetti che non siamo responsabili per la cancellazione, il rinvio o la modifica di qualsiasi Esperienza per motivi al di fuori del nostro controllo ragionevole (inclusi, ma non limitati a, motivi legati al tempo, guasti meccanici, cambiamenti di sede o altro). Si prega di notare che le Esperienze e i Prodotti sono soggetti a modifiche senza preavviso. Questo non pregiudica i tuoi diritti statutari.<\/p>\n

    Se un fornitore cessa di operare e non hai registrato le tue esperienze su www.irpue.it, ti verranno offerte esperienze alternative fino al valore equivalente o una carta regalo per il tempo rimanente sul tuo voucher. I rimborsi non sono disponibili.<\/p>\n

    Forza Maggiore<\/h2>\n

    IRPUE non sar\u00e0 responsabile o responsabile per eventuali ritardi o mancato svolgimento di corsi, degustazioni, sessioni di accesso e eventi (ovvero l\u2019esecuzione di questo Accordo), se tale ritardo o mancato svolgimento \u00e8 dovuto a cause al di fuori del nostro controllo ragionevole, come, ma non solo, scioperi, carenza di manodopera, incendi, inondazioni, epidemie, forze della natura, atti di guerra, tempeste, terremoti, esplosioni, incidenti, carenza di materiali, combustibili o trasporti, e ritardi o inadempienze causati da vettori pubblici che non possono essere previsti ragionevolmente o compensati, embarghi, regolamenti governativi o ordini, pericoli della navigazione, atti di nemici pubblici, bande di malviventi o sommosse e atti di Dio. Se si verifica un tale evento, non ragionevolmente sotto il nostro controllo, tutte le classi, degustazioni, sessioni di accesso ed eventi sono strettamente non rimborsabili e non scambiabili, nonostante i nostri termini e condizioni standard e la politica di rimborso.<\/p>\n

    Generale<\/h2>\n
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    1. Non abbiamo alcuna responsabilit\u00e0 per i servizi forniti o non forniti da terzi elencati sul nostro sito. Non accettiamo alcuna responsabilit\u00e0 per qualsiasi atto, omissione o default, sia esso negligente o altro, di qualsiasi fornitore di servizi terzo e non abbiamo alcuna responsabilit\u00e0 per eventuali perdite o danni derivanti da atti o omissioni negligenti di terzi o di qualsiasi altro terzo.<\/li>\n
    2. Dove la responsabilit\u00e0 non pu\u00f2 essere esclusa, tale responsabilit\u00e0 \u00e8 limitata al valore del tuo ordine. Non facciamo alcuna garanzia o dichiarazione riguardo agli standard di servizi di terzi che ti verranno forniti.<\/li>\n
    3. Tutti i Certificati Regalo sono emessi in base ai termini e alle condizioni di ciascun esercizio commerciale terzo e ai loro termini. Non abbiamo alcun potere o controllo sui fornitori di servizi terzi e sulle loro operazioni. Prendiamo tutte le precauzioni ragionevoli per garantire che i fornitori che promuoviamo siano sicuri e affidabili. Tuttavia, non facciamo garanzie o assicurazioni sui servizi forniti da terzi.<\/li>\n
    4. Nonostante prendiamo tutte le precauzioni ragionevoli per garantire che i fornitori di servizi terzi siano autorizzati e conformi, se un fornitore di servizi terzo non \u00e8 debitamente autorizzato o conforme a qualsiasi legge applicabile, regolamento o norma, non accettiamo alcuna responsabilit\u00e0 per eventuali perdite o danni subiti da te o da terzi come risultato di tale mancata conformit\u00e0.<\/li>\n
    5. Nessuna parte di questi termini e condizioni limiter\u00e0 la nostra responsabilit\u00e0 per morte o lesioni personali causate da negligenza o atto doloso di www.irpue.it o dei suoi dipendenti. Salvo quanto specificamente previsto in questi termini, nella misura consentita dalla legge, decliniamo e escludiamo tutte le altre garanzie, espresse o implicite, per legge o altro.<\/li>\n
    6. Questi termini e condizioni non pregiudicano i tuoi diritti statutari come consumatore.<\/li>\n
    7. Questo sito web contiene vari bacheche, concorsi e altre caratteristiche ciascuna regolata da ulteriori regole. Ti preghiamo di leggere queste regole, pubblicate o collegate a ciascuna caratteristica, prima di partecipare ad esse, poich\u00e9 fanno parte di questi termini e condizioni a cui acconsenti attraverso il tuo uso continuato di questo sito web.<\/li>\n
    8. Questo accordo sar\u00e0 regolato dalle leggi dell\u2019Inghilterra e del Galles.<\/li>\n
    9. Ci impegniamo a rispettare le disposizioni del Data Protection Act 1998. Per ulteriori dettagli, ti preghiamo di fare riferimento alla nostra Politica sulla Privacy.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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